Handwerksbetriebe

Was ich mache

Im Handwerk geht ein großer Teil des Tages für Aufgaben neben der eigentlichen Arbeit drauf: Angebote kalkulieren und schreiben, Aufträge nachverfolgen, Termine und Einsätze planen, die Arbeit auf der Baustelle dokumentieren und am Ende Rechnungen stellen. Diese Abläufe wiederholen sich und folgen meist festen Mustern.

Genau dort setze ich an. Ich sehe mir an, wie Angebote, Aufträge, Termine und Rechnungen in Ihrem Betrieb durchlaufen, und verbinde die Schritte so, dass Informationen nicht mehrfach eingegeben werden müssen. Eine Baustellen-Dokumentation kann zum Beispiel direkt in die Rechnung einfließen, ein bestätigter Termin landet automatisch in der Einsatzplanung.

Den Anfang macht meist die Digitalisierung der Abläufe, die heute noch auf Papier oder verstreut in einzelnen Programmen liegen. Darauf bauen Automatisierungen auf, die wiederkehrende Schritte selbstständig erledigen – von der Auftragsbestätigung über Terminerinnerungen bis zu Zahlungserinnerungen.

Dazu kommen, wo es sinnvoll ist, ein aufgeräumter Webauftritt und eine Social-Media-Beratung, mit der Sie ohne großen Aufwand sichtbar bleiben. Ich gehe stufenweise vor: ein klar abgegrenzter Ablauf zuerst, der zuverlässig läuft, danach die nächsten. Alles bleibt DSGVO-konform auf Servern in Deutschland, mit einer verständlichen Dokumentation für Ihr Team.